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甘肃03333电子政务概论(含实践)自学考试大纲已公布,甘肃自学考试大纲:《电子政务》其有关常识涉及信息技术、公共管理等范围。

甘肃03333电子政务概论(含实践)自学考试大纲
甘肃自学考试590206行政管理考试真题、教程、题库资料
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甘肃高等教育自考课程考试大纲|
专业名字:行政管理专业代码:590206
课程名字:电子政务概论
甘肃高等教育自考委员会 拟定
2024 年 3 月
课程性质与课程目的
1、课程性质
《电子政务》其有关常识涉及信息技术、公共管理等范围。电子政务在新一代信息技术的推进下,成为变革政府治理的要紧力量,该课程旨在全方位应用现代信息技术、互联网技术进行办公、管理并为社会提供公共服务。
2、课程目的
本课程设置的目的是:使自学应考者比较全方位系统地学会电子政务的常识框架,知道电子政务的基本研究范围,学会电子政务的基本理论和办法,理清电子政务的基本脉络,达到对现实社会问题的理性察看和认识。依据"业务重组、步骤再造、信息共享、组织虚拟是电子政务的 4 个基本特点"
这一思想分别学会与上述 4 个特点有关的内容,学会包含信息社会的政府管理革新、电子政务的基本定义、电子政务的进步理论、电子政务应用系统重点技术、电子政务环境下政府管理模式革新、政府信息资源管理、电子政务环境下的政府步骤变革、电子政务与公共服务与电子政务绩效评估等内容。
课程内容与考核需要
1、课程内容
信息社会的政府管理革新
1. 信息社会的到来
2. 新公共管理改革
3. 西方政府再造运动
4. 电子政务的兴起和进步
电子政务的基本定义
1. 电子政务的定义、组成和效益
2. 电子政务的本质
3. 电子政务有关定义辨析
4. 电子政务的体系框架和基本内容
电子政务的进步理论
1. 电子政务进步的一般模式
2. 电子政务的进步障碍与进步阶段
3. 信息技术的价值及其达成
4. 政府 CIO 规范与 IT 外包
电子政务应用系统重点技术概述
1. 电子政务应用系统技术基础
2. 电子政务协同工作技术
3. 电子政务智能决策技术
4. 电子政务安全技术
电子政务环境下的政府管理模式革新
1. 电子政务与政府管理模式
2. 电子政务推进政府职能革新
3. 电子政务推进政府组织革新
4. 电子政务推进政府运行革新
政府信息资源管理
1. 政府信息资源概述
2. 政府信息资源管理
3. 政府信息资源整理
4. 电子政务中的常识管理
电子政务环境下的政府步骤变革
1. 政府步骤与电子政务
2. 政府步骤再造
3. 政府步骤再造的推行
4. 政府步骤优化
电子政务公共服务
1. 电子政务与公共服务
2. CRM思想在电子政务中的应用
3. 电子政务一站式服务
4. 政府门户网站
电子政务绩效评估
1. 电子政务绩效评估概述
2. 目前主流电子政务评估模式
3. 电子政务绩效评估的依据和内容
4. 电子政务绩效评估的办法和工具
2、自学需要
1. 知道信息技术对人类社会的影响;理解信息社会的特点;学会数字鸿沟形成是什么原因及其消除渠道;理解新公共管理改革的特点和内容;理解政府再造的内涵;知道电子政务的兴起背景和进步经历。
2. 学会电子政务的组成及其相互关系;理解讲解电子政务的本质;知道电子政务的主要内容;理解电子政务的体系框架。
3. 学会电子政务进步的一般模式;知道拟定电子政务策略包括内容;学会电子政务进步中的一些主要障碍;理解信息技术在电子政务环境中有哪些用途;理解如何才能达成信息技术的价值。
4. 学会电子政务协同工作技术;知道电子政务的互联网体系构成;知道电子政务智能决策技术;知道电子政务安全技术;理解工作流管理软件组成及用途;知道公共密钥基础设施。
5. 学会电子政务与政府管理模式革新之间的关系;知道
电子政务推进政府组织革新;知道政府职能转变的目的;理解电子政务怎么样促进政府职能转变;知道电子政务可以在那几个方面促进传统政府组织革新。
6. 学会政府信息资源的构成和特征;知道政府信息公开
的内容;知道狭义的政府信息资源管理过程;理解政务信息 资源目录体系和交换体系;知道电子政务中的常识管理过程。
7. 学会步骤在电子政务中有哪些用途;学会业务步骤的内涵和特点;理解政府步骤再造是什么原因和推行过程;知道政府步骤再造与政府步骤优化方法。
8. 学会电子政务公共服务的理念;理解电子政务与服务型政府的关系;知道电子政务中CRM的引入;知道电子政务一站式服务途径;理解与政府网站相比,政府门户网站的独特功能。
9. 知道电子政务绩效评估的定义、意义和进步原则;学会目前主流电子绩效评估模式;理解电子政务绩效评估的依据和内容;知道电子政务绩效评估的办法和工具。
3、考核要点和考核需要
信息社会的政府管理革新
1. 识记:数字鸿沟的形成缘由;新公共管理改革的内容和特点;电子政务的进步及特点。
2. 领会:信息技术对人类社会的影响;信息社会的特点;政府再造的内涵。
3. 简单运用:电子政务的兴起背景和进步经历。
电子政务的基本定义
1. 识记:电子政务的有关定义;电子政务的组成。
2. 领会:电子政务的基本内容;电子政务的本质。
3. 简单运用:电子政务的体系框架。
电子政务的进步理论
1. 识记:电子政务进步的一般模式;电子政务策略内容;电子政务进步障碍。
2. 领会:电子政务进步阶段;信息技术策略价值;信息技术在电子政务环境中有哪些用途。
3. 简单运用:政府 CIO 规范。
电子政务应用系统重点技术概述
1. 识记:电子政务协同工作技术;工作流管理软件组成及用途。
2. 领会:电子政务互联网体系构成;电子政务智能决策技术;电子政务安全技术。
3. 简单运用:公共密钥基础设施怎么样保证电子政务的信息安全。
电子政务环境下的政府管理模式革新
1. 识记:政府管理模式的意思;电子政务推进政府组织革新;电子政务与政府管理模式革新之间的关系。
2. 领会:电子政务怎么样促进政府职能转变;电子政务推进政府运行革新。
3. 简单运用:电子政务可以在那几个方面促进传统政府组织革新。
政府信息资源管理
1. 识记:政府信息资源的构成;政府信息资
源管理的特征;电子政务常识管理过程。
2. 领会:知道政府信息公开的内容;政府信息资源管理的内涵;政府信息资源管理过程。
3. 简单运用:政务信息资源目录体系和交换体系。
电子政务环境下的政府步骤变革
1. 识记:步骤在电子政务中有哪些用途;业务步骤的内涵和特点。
2. 领会:政府步骤再造是什么原因;政府步骤再造的优化方法。
3. 简单运用:政府步骤再造的推行过程。
电子政务公共服务
1. 识记:服务型政府的定义;电子政务与服务型政府的关系;电子化公共服务的特征。
2. 领会:电子政务公共服务的理念;电子政务一站式服务;政府门户网站的功能。
3. 简单运用:电子政务中CRM的引入。
电子政务绩效评估
1. 识记:电子绩效评估是什么原因;主流电子绩效评估模式。
2. 领会:电子政务绩效评估的依据;电子政务绩效评估的内容;电子政务绩效评估的办法和工具。
3. 简单运用:平衡记分卡在电子政务绩效评估中的应用。
考核目的
本大纲在考核目的中,根据识记、领会、简单运用和综合运用四个层次规定其 应达到的能力层次需要,这四个能力层次是递进等级关系。四个能力层次的意思分别是:
识记:需要考生可以辨别和记忆电子政务的主要内容,如概念、特征、原则、规律、模型、原理等,并能做出正确的表述、判断和选择。
领会:需要考生可以全方位领悟和理解电子政务的基本定义和基本原理,能学会和剖析有关定义和原理有什么区别与联系,并能依据考核的不同需要,对电子政务的基本问题做出正确的判断、讲解和说明。
简单运用:需要考生可以依据已学会的电子政务常识,剖析电子政务的基本问题,得出正确的判断或结论,并能正确地把剖析过程表达出来。或者能运用本课程的个别要点,简要剖析和解决国内电子政务中存在的一些简单问题。
综合运用:需要考生可以综合运用电子政务的基本定义和基本原理,剖析和解决国内电子政务过程中存在的一些比较复杂的理论和实质问题。或者能综合运用本课程的多个要点,综合剖析和解决比较复杂的问题。
需要特别指出的是,考试试题的难易程度与能力层次的高低不是一个定义。考试试题的难易程度是指思维过程的复杂程度和剖析处置的简繁、方法。能力层次体现的是对电子政务定义
和电子政务规律的理解程度,与对电子政务规律的综合运用能力,在每个层次中,有不同难易度的考试试题,切勿混淆。
有关说明与推行需要
拟定自考大纲的目的及其用途
电子政务考试大纲|是依据行政管理专业自考计划的需要,结合自考的特征而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。考试大纲|明确了课程学习的内容及深度广度,规定了电子政务考试的范围和标准。因此,它是撰写自考教程和辅导书的依据,是社会助学组织进行自学辅导的依据,是自学者学习教程、学会课程内容常识范围和程度的依据,也是进行自考命题的依据。
1、自学需要
自学者应当依据大纲规定的考试内容和考核目的,好好学习和领会指定教程的内容,对应考者进行有效辅导,把握好助学方向。
2、自学办法指导
本课程广大自学应考者要按部就班、联系实质地进行学习,比较系统地理解政府经济管理的入门知识和基本理论,学会政府经济管理的主要内容和主要办法,在自学中除去要识记和领会基本定义、基本理论以外,还要结合实质状况应用所学常识。
3、应考指导
自学者应梳理出《电子政务》每一个部分的常识,结合考试大纲|和我们的理解扩充常识储量,培养和提升剖析及解决政府经济管理问题的能力。不可以只学重点,不可以猜测考试知识点,而应在系统性的学习、全方位理解的基础上,把握本课程的重点、难题与疑点。
4、助学建议
1. 在助学活动中,助学者应当依据大纲规定的考试内容和考核目的,好好学习和领会指定 教程的内容,对应考者进行有效辅导,把握好助学方向。
2. 社会助学单位应妥善处置一般与重点的关系。任何课 程内容都有一般与重点之分,但考试内容并不只限于重点。社会助学单位应当在指导考生系统性的学习、全方位理解的基础上再突出重点,难题与疑点。
3. 社会助学单位应当引导考生剖析问题,提升考生剖析问题解决问题的能力。
5、命题考试的规定
1. 本大纲各章所规定的基本需要,要点及其细目都是考核内容。考试命题既要覆盖到各章,又要防止面面俱到。应该注意突出课程的重点、章节的重点,加强重点内容的覆 盖度。
2. 命题不应有超出大纲中考核要点范围的题,考核目的不能高于大纲中所规定的相应的最高能力层次。命题着重考核自学者对基本定义、入门知识和基本理论是不是知道或掌
握,对基本办法会不会用或熟练。
3. 本课程在试题中对不同能力层次需要的分数比率大约为:识记 20%,领会 30%,简 单应用 30%,综合应用 20%
4. 考试试题的困难程度可以分为:容易、 一般、难 3 个等级。每份试题中不同困难程度考试试题的分数比率一般为 4:4:2。应该注意的是,困难程度与能力层次并没有对应关系。每一个能力层次对 于不一样的考生都存在不一样的困难程度。
5. 试题使用的题型一般包含:解释说明题、单项选择题、多项选择题、简答卷、论述题等。
电子政务
1、考核目的
通过自学学会电子政务系统的用法和管理办法,自学者应从电子政务系统用入手, 由浅至深,越来越熟知容易见到的电子政务系统,使用软件模拟电子政务实质操作,从而对电子政务系统的用法有一个全方位的认知。
2、考核内容
自学者应自学电子政务系统操作,包含档案管理软件、会议管理软件、政府信息门户系统、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台系统、招标采购平台系统、国有资产管理软件,需要理论联系实践加深对常识的理解和学会。
3、考核方法
通过电子政务系统模拟电子政务实质操作,采取线上上机操作形式,需要每个人一台机器独立完成电子政务系统每个步骤操作。
4、考核标准
自学者应熟知和学会电子政务在现代社会中的应用和重要程度,提升对电子政务的认识和知道,并熟练学会电子政务系统操作步骤,理解电子政务对促进政府效率、保障公民权益和推行数字经济等多个方面有哪些用途。
5、考核过程
通过电子政务系统模拟电子政务实质操作,采取上机操作形式,分别完成对电子政务的档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批、政府办公、公文传输、招标采购、国有资产管理等系统步骤的操作,并依据完成状况进行考核。
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